一、護膚品使用效果不好,怎么投訴賣家
可以請求消費者協會調解。消費者協會是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會團體。消費者權益保護法明確消費者協會具有七項職能,其中之一是對消費者的投訴事項進行調查、調解。
二、化妝品質量問題,該向哪個部門投訴?
國家食品藥品監督管理局
三、化妝品廠家投訴找誰
找消費者協會吧
然后一般的化妝品也有專門的管理機構處理的,找到他們的客服熱線,向相關部門反映就行了
你是要投訴化妝品廠家是這個意思嗎?如果是向工商部門反映查他們的營業執照也可以的
四、請問如果要投訴化妝品公司應該打什么電話?外包裝和商品本身的執行標準批號不同是不是假貨可不可以找他換?有知道的教下怎么辦,謝謝!
這個是315消費者投訴熱線的網站
你去看看
五、我新買的化妝品!用著過敏!我有權要求退貨嗎?它們不給退我該找哪里去投訴
搜集證據,可以找消費者協會投訴
六、買到假冒化妝品怎么舉報
(一)應先到經營企業或其上級主管部門交涉,說明情況,進行協商,要求經營者根據國家有關規定修理、退換或賠償;
(二)如交涉無效,可按其問題性質分別向當地有關行政管理部門反映,要求處理;
(三)也可向當地消費者協會投訴,請求解決;
(四)也可以提請仲裁機構仲裁或直接向人民法院起訴。
投訴的具體要求是:
1、寫投訴信。信中要寫清投訴者的姓名、詳細地址。被投訴的經營企業的名稱、詳細通訊地址、電話號碼,購買商品或接受服務的具體情況,受損害的情況和交涉經過。
2、提供發票、單據、證明信等必要的說明材料。3投訴者要實事求是地反映實際經過真相,不要夸大虛構。在備好必要的材料后,可到買賣糾紛所在地的有關部門或消費者協會投訴,亦可向人民法院起訴。
投訴應注意以下幾點:
一要注意收集、保留購物發票或服務發票。
二要有使用說明書、合格證、檢驗證以及商家提供的廣告、明示承諾。
三要有損害實物、記錄、鑒定、病歷及其他相關材料。
四要注意投訴的法律時效。涉及商品質量問題,應在15天以內要求修理或更換。實行“三包”的商品要按“三包”的規定,財物遭受損失的索賠訴訟時效為2年,人身損害的則為1年。
五要選擇好索賠對象。一般可向經營商家索賠,必要時也可直接向生產廠家索賠。受虛假廣告誤導致害的可向經營者和廣告主索賠。